ภาพรวม

บริษัท อีฟอร์ธิง เทคโนโลยี จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา" หรือ "อีฟอร์ธิง") เคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะของ Eforthink ที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้กับอุปกรณ์ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันทั้งหมดของ Eforthink ที่อ้างอิงหรือเชื่อมโยงไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะของ Eforthink มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากของตนเอง นโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากนั้นจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า สำหรับเรื่องที่ไม่ครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น เนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้

นโยบายนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งต่อไปนี้:

1. วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. นโยบายคุกกี้
3. วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. สิทธิ์ของคุณ
5. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
6. วิธีที่เราแบ่งปัน โอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
7. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งต่อไปยังทั่วโลกอย่างไร
8. เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม
9. วิธีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
10. วิธีการติดต่อเรา

Eforthink เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของข้อมูลดังกล่าว เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจของคุณ และยึดมั่นในหลักการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: หลักการสิทธิและความรับผิดชอบที่สอดคล้องกัน หลักการจำกัดวัตถุประสงค์ หลักการทางเลือกและความยินยอม หลักการลดปริมาณข้อมูล หลักการรับประกันความปลอดภัย หลักการมีส่วนร่วมของเจ้าของข้อมูล และหลักการความโปร่งใส

เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น "ข้อมูลส่วนบุคคล" ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเพียงอย่างเดียวหรือร่วมกับข้อมูลอื่น เราจะใช้ข้อมูลนี้อย่างเคร่งครัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้ ข้อมูลส่วนบุคคลจะรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน หรือข้อมูลตามการจำแนกประเภททางกฎหมายที่บังคับใช้ด้วย

1. วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ เราจำเป็นต้องขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการเหล่านั้นจากคุณ เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง ชัดเจน และชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และรับประกันว่าข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปประมวลผลเพิ่มเติมในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านั้น คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกได้ว่าจะให้ข้อมูลที่เราขอหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณปฏิเสธ เราอาจไม่สามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องหรือตอบข้อสงสัยที่คุณพบได้

ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือก เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดประเภทหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งประเภทดังต่อไปนี้:

1. ข้อมูลการติดต่อที่คุณให้ไว้กับเราโดยตรง ข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อจริง ชื่อเล่น ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ

2. ข้อมูลที่สร้างขึ้นเมื่อคุณใช้บริการ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของบริการที่เรามอบให้แก่คุณและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Eforthink หรือใช้งานแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และใช้บริการที่ Eforthink ให้บริการ เราอาจบันทึกประเภทและวิธีการใช้บริการ ข้อมูลการดำเนินงานระหว่างการใช้บริการ และข้อมูลบันทึกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ และบันทึกข้อความที่คุณฝากไว้บนเว็บไซต์

3. ข้อมูลบันทึก (Log Information) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานฟีเจอร์ แอปพลิเคชัน และเว็บไซต์บางอย่างของคุณ ตัวอย่างเช่น คุกกี้และเทคโนโลยีระบุตัวตนอื่นๆ ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ข้อมูลการร้องขอเครือข่าย ประวัติข้อความชั่วคราว บันทึกระบบมาตรฐาน ข้อมูลข้อผิดพลาด ข้อมูลบันทึกที่สร้างขึ้นจากการใช้บริการ (เช่น เวลาเข้าถึง ระยะเวลาการใช้งาน ฯลฯ)

4. ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้แก่เรา ตัวอย่างเช่น เนื้อหาการสื่อสารโดยละเอียดระหว่างคุณกับ Eforthink รวมถึงการโต้ตอบกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากการติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย

คุณเข้าใจและยอมรับว่า ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คำสั่งศาล กระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ หรือข้อกำหนดทางปกครองหรือทางตุลาการที่บังคับใช้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้า

2. นโยบายคุกกี้

เราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามใช้คุกกี้ แท็ก สคริปต์ และไฟล์หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "คุกกี้") เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ดีขึ้น (รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง) บอกเราว่าผู้คนเข้าชมส่วนใดของเว็บไซต์ของเรา วัดประสิทธิภาพของโฆษณาและการค้นหาบนเว็บ และปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บรรจุข้อมูลจำนวนเล็กน้อย ซึ่งจะถูกดาวน์โหลดไปยังเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม URL บางแห่ง คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้หรือทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ ในการเยี่ยมชม URL เหล่านั้นในครั้งต่อๆ ไป คุกกี้จะถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ต้นทางหรือเว็บไซต์อื่นที่รู้จักคุกกี้นั้น

คุกกี้มีหน้าที่หลากหลาย เช่น ช่วยให้คุณสามารถไปยังหน้าต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จดจำการตั้งค่าของคุณ และโดยทั่วไปแล้วช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้สามารถบอกเราได้ว่าคุณเคยใช้เว็บไซต์นี้มาก่อนหรือไม่ หรือคุณเป็นผู้ใช้ใหม่

คุกกี้จะอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเป็นระยะเวลาที่แตกต่างกันไป คุกกี้บางชนิดเป็น 'คุกกี้เซสชัน' ซึ่งหมายความว่าคุกกี้เหล่านั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันของคุณ ส่วนคุกกี้อื่นๆ เป็น 'คุกกี้ถาวร' ซึ่งหมายความว่าคุกกี้เหล่านั้นจะยังคงอยู่หลังจากที่คุณปิดเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน และเบราว์เซอร์ของคุณอาจใช้คุกกี้เหล่านั้นในการเข้าชมบริการในครั้งต่อไป

คุกกี้ที่ Eforthink ใช้

เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังที่ระบุไว้ด้านล่าง คุกกี้เหล่านี้ช่วยเราในการให้บริการและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Eforthink เช่น การแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและหน้าเว็บที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ คุกกี้บางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้อาจถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่ใช้ในการส่งข้อมูลการสื่อสาร คุกกี้ที่บันทึกคำขอข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์เพื่อความปลอดภัยของเครือข่าย และคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับเราในการให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่คุณ คุณต้องยอมรับคุกกี้ที่จำเป็นเหล่านี้เพื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Eforthink

คุกกี้สำหรับการตั้งค่า คุกกี้เหล่านี้ หรือที่เรียกว่า "คุกกี้เพื่อการใช้งาน" ช่วยให้เว็บไซต์จดจำตัวเลือกที่คุณเลือก (เช่น ภาษาที่คุณต้องการ ภูมิภาคที่คุณอยู่) และมอบฟีเจอร์ที่ดียิ่งขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อจดจำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับขนาดตัวอักษร แบบอักษร และส่วนอื่นๆ ที่ปรับแต่งได้ของหน้าเว็บ และอาจใช้เพื่อติดตามผลิตภัณฑ์หรือวิดีโอแนะนำที่คุณเคยดูเพื่อหลีกเลี่ยงการดูซ้ำ ข้อมูลที่คุกกี้เหล่านี้รวบรวมนั้นเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและไม่ได้ติดตามกิจกรรมการท่องเว็บของคุณบนเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Eforthink

คุกกี้ทางสถิติ คุกกี้เหล่านี้ หรือที่เรียกว่า "คุกกี้ประสิทธิภาพ" จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เช่น หน้าเว็บที่คุณเข้าชมและลิงก์ที่คุณคลิก ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และทำให้ใช้งานง่ายขึ้น คุกกี้เหล่านี้ยังใช้เพื่อแจ้งให้พันธมิตรของเราทราบว่าคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเราจากพันธมิตรหรือไม่ และการเข้าชมของคุณนำไปสู่การใช้หรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือไม่ รวมถึงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้รวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่คุกกี้เหล่านี้รวบรวมนั้นเป็นข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตน

การจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ

เราไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ตามความต้องการของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ และเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีฟังก์ชันในการบล็อกคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนั้น อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของคุณในบางกรณี และคุณอาจต้องปรับการตั้งค่าด้วยตนเองทุกครั้งที่เข้าชม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเบราว์เซอร์ต่างๆ เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์

Eforthink เปิดโอกาสให้คุณตั้งค่าการใช้งานคุกกี้ได้ โดยคลิกที่ "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของแต่ละหน้าเว็บ คุณสามารถเลือกประเภทของคุกกี้ที่เว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ของเราใช้ได้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ตลอดเวลา และยังสามารถเพิกถอนความยินยอมใดๆ ที่คุณเคยให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้อีกด้วย

หากคุณได้ปิดใช้งานคุกกี้อย่างน้อยหนึ่งรายการ เราอาจยังคงใช้ข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้ก่อนที่คุณจะปิดใช้งานการตั้งค่าของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ใช้คุกกี้ที่ถูกปิดใช้งานเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ อีกต่อไป

3. วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย หรือความเสี่ยงอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันโดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรการทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และการบริหารจัดการที่กฎหมายกำหนดทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เราจะรับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและได้รับการปกป้องภายในสถานที่ที่มีการควบคุม เราจำแนกข้อมูลของคุณตามความสำคัญและความละเอียดอ่อน และรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีระดับความปลอดภัยที่เหมาะสม ในทำนองเดียวกัน เรามีมาตรการควบคุมการเข้าถึงเฉพาะสำหรับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เราตรวจสอบการรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของเราอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึงและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราจะจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และหากจำเป็น จะแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องและเจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลโดยทันที

เราจะใช้มาตรการทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตนั้นไม่ปลอดภัยเสมอไป ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ในระหว่างการส่งข้อมูลสองทางผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากของผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาเฉพาะสามารถดูได้ในหน้าบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม หรือหลังจากที่เรายืนยันคำขอการลบหรือการยกเลิกของคุณ หรือหลังจากที่เรายุติการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เป็นไปได้ เราจะระบุระยะเวลาการเก็บรักษาสำหรับหมวดหมู่ ประเภท หรือขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาดังกล่าว เราได้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

• ปริมาณ ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล

• ความเสี่ยงต่ออันตรายจากการใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และระยะเวลาที่เราต้องการข้อมูลเฉพาะนั้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว

• ระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลควรคงความถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

• ระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีความเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางกฎหมายในอนาคต

• ข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี การรายงาน หรือข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งระบุระยะเวลาที่ต้องเก็บรักษาเอกสารบางประเภท

ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของเขตอำนาจศาลของคุณ อาจมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษาเป็นเอกสารเพื่อประโยชน์สาธารณะ การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือคำขอของคุณ หากจำเป็นและได้รับอนุญาต Eforthink อาจเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวต่อไปเกินกว่าระยะเวลาการเก็บรักษามาตรฐาน แม้ว่าการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมจะไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเดิมก็ตาม

4. สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่บังคับใช้กับคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ (ต่อไปนี้เรียกว่า "คำขอ") โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อกำหนดทางกฎหมายส่วนใหญ่ระบุว่า คำขอที่ยื่นโดยเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดให้คำขอของคุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• การส่งคำขอต้องทำผ่านช่องทางเฉพาะของเรา และเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ คำขอของคุณควรทำเป็นลายลักษณ์อักษร (เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นจะอนุญาตให้ส่งคำขอด้วยวาจาได้)

• โปรดให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตัวตนของคุณได้ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ร้องขอเป็นเจ้าของข้อมูลที่ร้องขอหรือเป็นผู้ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

เมื่อเรามีข้อมูลเพียงพอที่จะยืนยันว่าเราสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• ตามความต้องการของคุณและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราสามารถจัดส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมและประมวลผลเกี่ยวกับคุณให้ฟรี หากคุณร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการจริง

• หากคุณเชื่อว่าข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลให้ครบถ้วนตามวัตถุประสงค์การใช้งานได้

• ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะประเมินคำขอการลบของคุณ และหากเป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงมาตรการทางเทคนิค เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ หลังจากที่คุณหรือเราช่วยเหลือคุณในการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องแล้ว เนื่องจากกฎหมายและเทคโนโลยีความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบสำรองข้อมูลได้ทันที เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยและแยกออกจากกระบวนการประมวลผลเพิ่มเติมใดๆ จนกว่าจะสามารถล้างหรือทำให้ข้อมูลในระบบสำรองข้อมูลเป็นนิรนามได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลบางแห่ง:

• คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะประเมินคำขอจำกัดของคุณ หากเป็นไปตามข้อกำหนดของระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณตามสถานการณ์เฉพาะที่บังคับใช้ภายใต้ระเบียบดังกล่าว และจะแจ้งให้คุณทราบก่อนยกเลิกการจำกัด

• คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยการตัดสินใจอัตโนมัติ รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ ซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายต่อคุณ หรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณในลักษณะเดียวกัน

• คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และมีสิทธิ์ที่จะให้ข้อมูลนั้นถูกส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น (การโอนย้ายข้อมูล)

เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการดำเนินการหรือตอบสนองเพียงบางส่วนต่อคำขอของคุณในกรณีที่มีข้อยกเว้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือสิทธิ์อื่น ๆ ที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องมอบให้แก่เรา ตัวอย่างเช่น หากคำขอไม่มีมูลความจริงอย่างชัดเจนหรือมากเกินไป หรือจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของบุคคลที่สาม ในบางกรณี เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต หากเราเชื่อว่าคำขอให้ลบข้อมูลจะขัดขวางไม่ให้เราใช้ข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมายเพื่อสร้าง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายและเหตุผลที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เราอาจปฏิเสธคำขอนั้นได้เช่นกัน

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะได้โดยการส่งคำขอ ซึ่งรวมถึงการเก็บรวบรวม การใช้ และ/หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาหรือควบคุมอยู่ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะที่คุณใช้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อดำเนินการที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากที่คุณส่งคำขอ และตามคำขอของคุณ เราจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป

ขึ้นอยู่กับขอบเขตของความยินยอมที่คุณเพิกถอน อาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Eforthink ได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจของคุณที่จะเพิกถอนความยินยอมหรือการอนุญาตจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลก่อนหน้านี้ของเราที่ดำเนินการโดยอาศัยความยินยอมของคุณ

5. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ผลิตภัณฑ์และบริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่เป็นหลัก หากคุณยังไม่บรรลุนิติภาวะในภูมิภาคของคุณ คุณควรศึกษาและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ภายใต้คำแนะนำและการดูแลของผู้ปกครองก่อนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องของ Eforthink หากคุณเป็นผู้ปกครองของผู้เยาว์และเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกลบออกทันที

6. วิธีที่เราแบ่งปัน โอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การแบ่งปัน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้แก่บุคคลที่สาม

บางครั้งเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม (ตามรายละเอียดด้านล่าง) เพื่อให้บริการหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา รวมถึงการให้บริการตามคำขอของคุณ ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลมีระบุไว้ด้านล่าง

การแบ่งปันข้อมูลภายในกลุ่มของเรา

เพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่นและมอบฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือ Eforthink อื่นๆ เป็นครั้งคราว

การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกและพันธมิตรทางธุรกิจ

เพื่อให้เราสามารถมอบผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกและพันธมิตรทางธุรกิจของเราเมื่อจำเป็น

ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ ศูนย์ข้อมูล สถานที่จัดเก็บข้อมูล ผู้ให้บริการด้านบริการลูกค้า และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของ Eforthink หรือเพื่อวัตถุประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรารับรองว่าเราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่คุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย จำเป็น เฉพาะเจาะจง และชัดเจนเท่านั้น ผู้ให้บริการบุคคลที่สามอาจมีผู้ประมวลผลย่อยของตนเองด้วย

เพื่อวัตถุประสงค์ในการวัดประสิทธิภาพ วิเคราะห์ และบริการทางธุรกิจอื่นๆ เราอาจแบ่งปันข้อมูลแบบรวมและไม่ระบุตัวตนกับบุคคลที่สาม เราใช้ข้อมูลที่เรามีเพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาและพันธมิตรอื่นๆ ประเมินประสิทธิภาพและการเข้าถึงของโฆษณาและบริการของพวกเขา และทำความเข้าใจประเภทของคนที่ใช้บริการของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของพวกเขา เราอาจแบ่งปันแนวโน้มการใช้งานทั่วไปของบริการของเรากับพวกเขา เช่น จำนวนลูกค้าในกลุ่มเฉพาะที่ซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือทำธุรกรรมบางอย่าง

คนอื่น

Eforthink อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย การฟ้องร้อง และ/หรือคำขอจากหน่วยงานภาครัฐและองค์กรสาธารณะ นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณหากการเปิดเผยนั้นจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อความมั่นคงของชาติ การบังคับใช้กฎหมาย หรือประเด็นอื่น ๆ ที่มีความสำคัญต่อสาธารณะ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณหากเราพิจารณาแล้วว่า เพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดของเราหรือปกป้องธุรกิจ สิทธิ ทรัพย์สิน หรือผลิตภัณฑ์ของเรา หรือปกป้องผู้ใช้ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง การใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา หรือกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายอื่น ๆ การเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล ในบางกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในท้องถิ่นอนุญาตอย่างชัดแจ้ง บริษัทในเครือ Eforthink อาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ต้องขอความยินยอมจากคุณ

นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ:

• เมื่อเราขอให้ผู้ทำบัญชี ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ หรือที่ปรึกษาที่คล้ายคลึงกันให้คำแนะนำทางวิชาชีพแก่พวกเขา

• นักลงทุนและบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการขายหรือธุรกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทในกลุ่ม Eforthink เกิดขึ้นจริงหรืออาจเกิดขึ้นในอนาคต

• บุคคลที่สามอื่นๆ ที่ระบุรายละเอียดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือที่ได้แจ้งให้คุณทราบแล้ว เช่น ในกรณีที่คุณอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลเฉพาะบางอย่าง

โอนย้าย

เราจะไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บริษัท องค์กร หรือบุคคลใด ๆ เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้:

1. การส่งต่อข้อมูลโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง: หลังจากได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณแล้ว เราจะส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลอื่น

2. ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การแบ่งแยก การยุบเลิก หรือการประกาศล้มละลาย ฯลฯ หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้รับโอนให้คุณทราบโดยทันที และกำหนดให้ผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป มิเช่นนั้น เราจะกำหนดให้ผู้รับโอนขออนุญาตและความยินยอมจากคุณอีกครั้ง

3. ในกรณีที่ได้อธิบายไว้แล้วในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือได้แจ้งให้คุณทราบแล้ว

การเปิดเผยข้อมูล

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

1. ข้อมูลที่คุณได้เปิดเผยไปแล้วผ่านบริการของเรา เช่น หน้าโซเชียลมีเดียหรือฟอรัมสาธารณะ;

2. หลังจากได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณแล้ว;

3. การเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะเมื่อกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย การดำเนินคดี หรือข้อกำหนดบังคับจากหน่วยงานภาครัฐกำหนดไว้

7. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งต่อไปยังทั่วโลกอย่างไร

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและสร้างขึ้นระหว่างการดำเนินงานของเราภายในสาธารณรัฐประชาชนจีน จะถูกประมวลผลและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะอนุญาตให้มีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและสร้างขึ้นนอกสาธารณรัฐประชาชนจีนจะถูกประมวลผลและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศเยอรมนี เว้นแต่การส่งข้อมูลข้ามพรมแดนจะได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากเราจำเป็นต้องส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกเขตอำนาจศาลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นไปยังบริษัทในเครือหรือผู้ให้บริการภายนอก เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน เรามั่นใจว่าการส่งต่อข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในท้องถิ่น

8. เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม

Eforthink อาจมีคุณสมบัติหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบริการที่จัดทำโดยบุคคลที่สามเพื่อความสะดวกของคุณ ข้อมูลใดๆ ที่คุณเลือกที่จะให้ในเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม หรือข้อมูลใดๆ ที่รวบรวมโดยเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามดังกล่าว จะถูกรวบรวมโดยผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของพวกเขา (ถ้ามี) แม้ว่าจะเข้าถึงผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของ Eforthink ก็ตาม

เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติและนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงหรือสามารถเข้าถึงได้ผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของ Eforthink หากคุณเลือกที่จะใช้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าว โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและ "ข้อกำหนดการใช้งาน" ของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนที่จะทำธุรกิจหรืออัปโหลดข้อมูลใดๆ หากคุณพบว่าหน้าเว็บที่สร้างโดยบุคคลที่สามเหล่านี้หรือแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยบุคคลที่สามมีความเสี่ยง ขอแนะนำให้คุณยุติการดำเนินการที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์อันชอบธรรมของคุณ

เราได้ระบุรายชื่อบริการจากบุคคลที่สามที่เว็บไซต์นี้ใช้งานอยู่ในปัจจุบันไว้ดังต่อไปนี้ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Baidu Tongji: https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งานต่างประเทศของ Getui: https://www.getui.com/intl-privacy

9. วิธีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลง เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายนี้บนหน้านี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่กล่าวถึงในนโยบายนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

1. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในรูปแบบการให้บริการของเรา เช่น วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผล และวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

2. การเปลี่ยนแปลงในวัตถุประสงค์หลักของการแบ่งปัน การถ่ายโอน หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อสาธารณะ

3. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในสิทธิของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีการใช้สิทธิเหล่านั้น

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา การที่ท่านยังคงใช้ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ บริการบนมือถือและ/หรืออุปกรณ์อื่นๆ ต่อไป จะถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงแล้ว

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมล: compliance@eforthink.com.cn

ชื่อบริษัท: Eforthink Technology Co., Ltd.

ที่อยู่: ห้อง 905 และ 1007 ชั้น 9 อาคาร 1 เลขที่ 898 ถนนไป่เฉา เขตเทคโนโลยีชั้นสูง เมืองเฉิงตู

โดยทั่วไป เราจะตอบกลับภายในสิบห้าวันทำการ หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับเรื่องสำคัญ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราละเมิดสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของคุณ คุณสามารถยื่นฟ้องต่อศาลที่มีอำนาจในภูมิลำเนาของจำเลยได้ หากคุณติดต่อเรา เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องตามสถานการณ์จริงของคุณ

อีเมลข้างต้นใช้สำหรับจัดการอีเมลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เท่านั้น สำหรับปัญหาต่างๆ เช่น ความล้มเหลวของอุปกรณ์ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อหลังการขายที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ Eforthink และเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการหลังการขายของเราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด